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Administrador Colimapm | Opinión | 28/07/2026

TODAS Y TODOS SOMOS AUDIENCIAS

POR: Balvanero Balderrama García

balvanero@gmail.com / @Balvanero.B

Poner algo a consulta implica que, de entrada, se quiere tomar en cuenta lo que las y los interesados tengan que decir sobre el tema. Se pretende fomentar la participación ciudadana.

Hay muchas consultas que se realizan en diferentes ámbitos, con distintos alcances y con mayor o menor difusión, que, al considerar diversos factores, generan o no interés.

En esta ocasión, les comparto que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) abrió una ventana de participación para emitir los lineamientos —los cómos— de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Comunicación 2025 —el qué—, referentes a los derechos de las audiencias.

El periodo de consulta es de poco menos de un mes: del 27 de julio al 21 de agosto de 2026. La participación es virtual; para ello existe un micrositio en el portal de la CRT, donde se pueden consultar la convocatoria, la propuesta de lineamientos y sus anexos. Ahí mismo se encuentra el enlace para participar, previo registro. El objetivo es que “cualquier persona, sector, agente regulado o interesada remita sus comentarios, opiniones, aportaciones u otros elementos de análisis sobre los mecanismos para que las personas televidentes y radioescuchas puedan ejercer sus derechos de las audiencias ante los medios de comunicación”.

Esta participación virtual, requiere habilidades para el manejo de internet y de dispositivos electrónicos.

La historia de los derechos de las audiencias no es reciente, aunque tampoco muy antigua. En 2014 se emitió la primera ley en esta materia, la cual dio rango legal a estos derechos, reguló las defensorías de las audiencias e instituyó el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). Las resistencias surgieron desde su promulgación, lo que derivó en la llamada contrarreforma de 2017. Esta fue controvertida y finalmente impugnada con éxito ante la Suprema Corte. Después vino la desaparición del IFT y la promulgación de una nueva ley en 2025, que ahora pone a consulta sus lineamientos.

Los intereses son muchos, pero pocos apuntan a la razón de ser de los medios: sus audiencias y su derecho a recibir contenidos veraces, oportunos, de calidad y verificados, entre otras características. Más bien, pareciera que los medios parten de sus propios intereses y miran a las audiencias en función de ellos. La mayor resistencia proviene de las concesiones comerciales y, sobre todo, de aquellas que tienen presencia nacional o en buena parte del país.

Desde mi particular punto de vista, no se pretende censurar a los medios ni imponerles qué decir, qué difundir o qué programar. No. Tampoco los derechos de las audiencias se reducen a “cambiar de sintonía”.

Como ocurre con todas las consultas ciudadanas que se ofrecen y que tienen implicaciones para la mayoría de las personas, es importante participar. No hay que olvidar que todas y todos somos audiencias; de diferentes formas y en distintos momentos, pero lo somos.

Podemos participar de distintas maneras: difundiendo la convocatoria, comentando la propuesta de lineamientos, reflexionando sobre aquello que podamos aportar para fortalecer el ejercicio de nuestros derechos como audiencias y también el sistema de medios del país.

Reitero: todas y todos somos audiencias. Seamos también, audiencias participativas.