POR: Pamela de la Vega Tirado
Más allá de los títulos: la fuerza de una empresa está en su gente
Más allá de los títulos y los logros profesionales, ¿qué somos realmente? Padres, madres, esposos, seres humanos que también aman, fallan, aprenden y vuelven a intentar.
A menudo creemos que los hombres en el mundo profesional lo tienen más fácil que las mujeres. Pero ayer, durante un evento del sector logístico, un gran directivo de una de las terminales de contenedores más importantes del país —parte de un conglomerado global— me recordó algo esencial.
Se presentó, sí, con su cargo directivo, pero también como esposo y padre de dos hijos. Mostró al líder y al ser humano detrás del cargo. Y eso, en un entorno tan técnico y competitivo como el nuestro, es un poderoso acto de liderazgo.
Mientras otros panelistas hablaban de inversiones en productividad, reducción de tiempos o disminución de emisiones, Jaime Sasso, de SSA Marine, centró su mensaje en algo distinto. Dijo: “La mayoría de nuestras inversiones están enfocadas en que la gente llegue sana y salva a casa cuando termina su jornada.”
Esa frase resume una filosofía empresarial que muchas veces se pierde entre indicadores y metas: la de entender que la eficiencia empieza con las personas.
SSA Marine ha invertido y trabajado intensamente en mejorar sus procesos, en modernizar su equipo y en volverse más eficiente para sus clientes. Pero lo admirable es que, aun con toda esa transformación, no han dejado de lado lo humano. Siguen poniendo en el centro a su gente, cuidándola, valorándola y recordando que detrás de cada operación hay vidas, familias y sueños que merecen llegar a casa.
Porque al final, la mejor inversión que puede hacer una empresa —la más estratégica, la más humana— es en su gente.
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